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Renovação do certificado digital

Iniciar a renovação do certificado digital

Para renovar, conecte o certificado ou use o computador onde ele está instalado. Em seguida, selecione o modelo do seu certificado e siga as etapas:

Manter seu certificado digital atualizado evita transtornos. Não se esqueça de que a renovação do certificado digital somente é concluída após a emissão.

No computador

A1

Iniciar

No token ou cartão

A3

Iniciar

Na nuvem

A3 - remoteID

Iniciar

Portabilidade sem validação

Se o seu certificado digital é A3 (cartão ou token) está válido e sem alteração dos dados, você pode fazer a portabilidade sem realizar a validação. Para conferir os critérios, conecte seu produto ao computador e clique no botão a seguir.

Fazer Portabilidade

Quem pode renovar o certificado digital sem validação?

Todos que possuem um certificado válido podem renová-lo. Faça o teste e descubra o prazo de validade do seu!

Testar certificado digital

Seu certificado já expirou?

Nesse caso você precisa comprar um certificado novo. Confira todas as opções e compre online!

Compre já

Perguntas frequentes

É simples. Basta acessar a seção de renovação aqui em nosso site, selecionar o modelo do seu certificado e seguir o passo a passo. Agora, se o seu certificado já expirou, é só pedir um novo em nossa loja.

Os certificados digitais que já passaram da validade não podem ser renovados. Mas não se preocupe, você pode comprar um novo certificado digital Certisign aqui em nosso site.

Pode, sim, mas há alguns critérios. Veja de acordo com o tipo de certificado digital.

  • Certificado A3 (cartão/token): a renovação pode ser feita totalmente online, sem a etapa de validação, desde que o certificado ainda esteja válido e que não tenha ocorrido nenhuma alteração nos dados do titular/empresa. Se o certificado estiver vencido ou tiver ocorrido alteração nos dados, é necessário realizar uma compra com etapa de validação.
  • Certificado A1 – no computador e celular/tablet (mobileID): o novo certificado deve ser solicitado aqui em nosso site e ocorrerá a etapa de validação, que pode ser por videoconferência, se não tiver ocorrido nenhuma alteração de dados.
  • Certificado A3 –na nuvem (remoteID): o novo certificado deve ser solicitado aqui em nosso site e ocorrerá a etapa de validação, que pode ser por videoconferência, se não tiver ocorrido nenhuma alteração de dados.

No dia e horário agendados, você receberá um link para se conectar e realizar a videoconferência. Tudo é online e, portanto, você precisará de conexão à internet e um dispositivo (celular, tablet ou computador) com câmera.